BKS-Startseite

FAQ

1. Ich bekomme momentan sehr viel Spam Mails. Was kann ich tun?

Was Sie tun können:
1. Markieren Sie ein verdächtiges Mail.

2. Gehen Sie im Menü auf mehr und dann wählen Sie Filter erstellen.

3. Jetzt öffnet sich das Fenster "Neuer Filter" wählen Sie dort alles ab bis auf "From: SPAM-Mailadresse". Klicken Sie anschliessend auf "Nächster Schritt".

4. Jetzt können Sie in dem Bereich "Führe folgende Aktionen aus" Regeln definieren. Wählen Sie dort "Nachricht löschen" und klicken anschliessend auf Speichern. So werden diese Mails automatisch gelöscht, jedoch müssen Sie die einzelnen SPAM-Absender in diesem Filter erfassen wie unter Schritt drei beschrieben.

2. Ich kann mich nicht anmelden

Ihre Zugangsdaten sind unverändert. Sie benötigen für alle Dienste der BKSID die gleichen (bzw. selben) Zugangsdaten. Sollte das Anmelden nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an den Helpdesk der Informatikdienste.

3. Zugangsdaten für E-Mail Clients

Server Posteingang (IMAPS): mail.bks-campus.ch Zugangsdaten: Ihre BKS-Logindaten (wie bisher) Port: 993 / SSL verwenden

Server Postausgang (SMTPS): mail.bks-campus.ch Zugangsdaten: Ihre BKS-Logindaten (wie bisher) Port: 25 / TLS (STARTTLS) verwenden

4. Ich kann mich nicht am Webmail anmelden obwohl User und Kennwort stimmen

Geben Sie zusätzlich das Captcha ein, respektive stellen sicher dass dieses korrekts ist.

5. Nach der Anmeldemaske auf dem Webmail erhalte ich den Fehler 403 (access denied)

Das Webmail wurde aus Sicherheitsgründen nur noch für die Schweiz und die umliegenden Länder freigegeben. Mailversand via SMTP und Abruf via IMAP ist davon nicht betroffen!

6. Das Programm XYZ auf dem Computer ist blockiert was kann ich tun?

Schliessen Sie die Applikation! Entweder via Apple Menü oder via Tastenkombination. Unter OSX wählen Sie den Punkt "Sofort beenden ..." im Appel Menü. Eine Liste der Tastenkombinationen finden Sie hier:Apple Support

7. Mein Computer ist blockiert was kann ich tun?

Meist ist nur ein Programm blockiert. Dies lässt sich in vielen Fällen noch beenden über den Task Manager. Unter OSX wählen Sie den Punkt "Sofort beenden ..." im Appel Menü

Dienste

News

  • Aufgrund einer technischen Umstellung werden die Mailserver der BKS vom 09.08.2016 07:30 bis 09.08.2016 18:00 nur sehr sporadisch oder überhaupt nicht erreichbar sein.
  • Die Informatik der Bündner Kantosschule befindet sich momentan in einer grösseren Umstellungsphase, damit die Dienste der Kantonsschule laufend verbessert werden können.